Usluga Osobni knjižničar i Tjedan cjeloživotnog učenja u Knjižnici i čitaonici „Fran Galović“ Koprivnica

U eri elektroničkih medija, u društvu koje se brzo mijenja, itekako su potrebne knjižnice koje prate društvene, ekonomske i tehnološke promjene, ali i aktivni knjižničari koji će biti pouzdani partneri u pronalaženju, organiziranju i vrednovanju informacija, bilo u tiskanom bilo u elektroničkim medijima.

Mijenjanjem okruženja u kojem se nalaze knjižnice i knjižničari ne smijemo zaboraviti na specifičnu ulogu koju imamo – biti vrelo informacija. Pristup informacijama treba biti dostupan svima, ali ako realno sagledamo trenutačno stanje, možemo zaključiti da nije tako. Generacije koje nisu odrastale u elektroničkom okruženju (digitalne pridošlice) teže ga prihvaćaju i slabije se snalaze u moru elektroničkih novotarija poput e-kataloga i sl. Osobe rođene u elektroničkom dobu (digitalni urođenici) naviknute su primati informacije vrlo brzo te se lakše snalaze kad se susretnu s novim izazovima u elektroničkom okruženju, ali zbog brzine informacija koje primaju dolazi do njihove površne analize. U Knjižnici i čitaonici „Fran Galović“ Koprivnica intenzivno se promišlja i radi na tome, a posebno na smanjenju jaza između digitalnih pridošlica i digitalnih urođenika. Knjižnica je svjesna da će njezini budući korisnici biti digitalni urođenici, ali također želi svojim digitalnim pridošlicama otvoriti vrata digitalnih izazova. Zbog toga je pokrenula uslugu Osobni knjižničar kojoj je cilj razvijati digitalne kompetencije knjižničnih korisnika, podupirati informacijsku, informatičku i knjižničnu pismenost, a istovremeno popularizirati knjižnične tiskane i elektroničke resurse koristeći najnovija tehnološka pomagala.

U provođenju usluge Osobni knjižničar knjižničari se pojavljuju kao podučavatelji. Riječ je o individualnoj poduci korisnika u samostalnom pronalaženju kvalitetnih informacija potrebnih za neki istraživački rad, na primjer kod pisanja zadaća, referata, radnji ili za svakodnevne potrebe. Polazište poduke je mrežna stranica koprivničke knjižnice www.knjiznica-koprivnica.hr s koje se prelazi na sadržaje koji su dostupni preko nje. Poduka je jednokratna, radioničkog je tipa u trajanju od sat i pol. Poduka se provodi u zasebnoj prostoriji za najviše četiri polaznika, što omogućuje osobni pristup. Za poduku se koriste prijenosna računala, što omogućuje mobilnost usluge unutar i izvan knjižnice. Nakon završene poduke polaznici bi trebali imati osnovna znanja i vještine kako koristiti elektronički knjižnični katalog, digitalne baze podataka i ostala informacijska pomagala, te kako odrediti signaturu, područje znanosti kojemu traženi predmet / tema pripada, ključne riječi, i na kraju, pronaći djelo određenog autora, naslova i predmeta na policama knjižnice. Usvojene tehnike i strategije trebaju pomoći polaznicima poduke u lakšem i boljem korištenju knjižničnim uslugama i zbirkama, odnosno u postizanju veće razine knjižnične i informacijske pismenosti.

Koprivnički knjižničari provode još dvije varijante poduke, koje se izvode na metodološki sličan, individualan način. Jedna je namijenjena korisnicima kojima su potrebna osnovna znanja i vještine iz informatičke pismenosti i interneta, a druga je kombinacija informacijsko-informatičke poduke namijenjene djeci.

U suradnji s koprivničkim Pučkim otvorenim učilištem, u Tjednu cjeloživotnog učenja knjižnica je provela neke bibliopedagoške programe s polaznicima nekih od njegovih brojnih obrazovnih programa. Cilj tih programa je promocija uloge knjižnice u potpori neformalnom i formalnom obrazovanju i cjeloživotnom učenju svih građana. U dva termina koprivnički knjižničari održali su za polaznike osnovnog obrazovanja odraslih osnovnu poduku u pretraživanju informacija u Kompjutorskoj učionici Veleučilišta, a potom ih odveli u posjet knjižnici pod motom Budite na izvoru znanja i informacija – posjetite knjižnicu! Tjedan cjeloživotnog učenja u koprivničkoj Knjižnici završio je programom posjete Dječjem odjelu knjižnice polaznika obrazovnog programa za romske pomoćnike u nastavi pod nazivom Upoznajte Romsku knjižnu policu. Na taj način knjižnica je poduprla njihove obrazovne ciljeve te ponudila usluge na koje se oni mogu osloniti u svojoj želji za obrazovanjem te u dogovoru s Pučkim otvorenim učilištem svim polaznicima radionice omogućila besplatnu jednogodišnju članarinu.

P. Lukačić
petar@knjiznica-koprivnica.hr