Zašto nam treba poliedar u knjižnici?

Načini na koje knjižnica u visokoškolskom sustavu podupire nastavni proces mijenjaju se ovisno o općedruštvenim, tehnološkim i pedagoškim mijenama koje utječu na nastavu. Planirana i kontinuirana edukacija knjižničnih korisnika jedan je od tradicionalno najvrjednijih načina na koje knjižnica doprinosi kvaliteti nastavnog procesa i učenja. Na tom tragu, Sveučilišna knjižnica u Splitu već duže vrijeme nastoji preoblikovati program edukacije u smislu što snažnije prisutnosti u korisničkoj zajednici. Namjera je, metaforički rečeno, pristupiti edukaciji kao višestrukoj, poliedričnoj strukturi iz koje je moguće crpsti što više izvora za razvoj i održanje knjižnice. Primarni ciljevi su intenzivnija izravna komunikacija sa studentima, veća vidljivost među nastavnicima i znanstvenicima, bolja povezanost i suradnja među knjižničarima na Sveučilištu.

Središnji dio programa predstavljaju radionice za studente preddiplomskih i diplomskih studija. Glavni cilj jest omogućiti studentima usvajanje temeljnih vještina informacijske pismenosti koje su im potrebne za učenje i korištenje informacija u akademskom okruženju. Jedna vrsta radionica vezana je uz nastavni plan i odvija se na matičnom fakultetu, uz koordinaciju s fakultetskim knjižničarom. Kako je cijeli program edukacije izrazito orijentiran na praktičan rad s primjerima, tako se i praktični dio ovih radionica dogovara s predmetnim nastavnikom i usklađuje s temama koje se obrađuju na odabranom kolegiju.

Druga vrsta radionica odvija se u Sveučilišnoj knjižnici i nije vezana uz određeni nastavni plan. U razdobljima prije intenzivnih ispitnih rokova studentima se nudi tjedna radionica osnova informacijske pismenosti te radionica o korištenju posebnih vrsta građe u knjižnici. U pripremi je jesenski ciklus tematskih tjednih radionica sadržajno vezanih uz medijsku pismenost, digitalnu jednakost te korištenje alata za produktivnost i organizaciju učenja.

Pitanje promoviranja tog dijela edukacijskog programa među studentima veliki je izazov. Značajna pomoć dolazi od fakultetskih knjižničara koji promoviraju radionice u izravnom razgovoru sa studentima te su aktivni zagovarači i kod nastavnog osoblja na fakultetu. Trenutno se dogovara i suradnja s predstavnicima Studentskog zbora koji će uključiti knjižnične programe u svoje promocijske aktivnosti.

Uloga knjižnice u potpori znanstvenom radu i nastavnom procesu ostvaruje se i kroz program knjižnične edukacije namijenjene znanstveno-nastavnom osoblju. U pitanju je krojeni program u čijoj se pripremi pridaje osobita pažnja određivanju jasnih ciljeva svake pojedine radionice. Informacijske potrebe na koje radionice trebaju odgovoriti definiraju se u razgovoru s fakultetskim knjižničarom i nastavnikom zaduženim za organizaciju znanstveno-nastavnih aktivnosti. Osim djelovanja na pojedinačne informacijske potrebe, tim programom knjižnica pridonosi i osnaživanju fakulteta u reakreditacijskom postupku.

Ovisno o prioritetima i detektiranim potrebama, Sveučilišna knjižnica organizira radionice po temama: pregled elektroničkih izvora znanstvenih i stručnih informacija, pretraživanje u citatnim bazama podataka WoSCC i Scopus, jedinstveni identifikatori autora i znanstveni profili na društvenim mrežama, specifičnosti korištenja baze podataka CROSBI, otvoreni pristup u znanosti, upravljanje istraživačkim podacima, rad u uredništvu znanstvenog časopisa.

Strateški pristup edukacijskim programima podrazumijeva i komunikaciju prema budućim ili potencijalnim korisnicima. U našem slučaju to znači kako su u pripremi ili se povremeno provode dvije vrste radionica izvan visokoškolskog sustava – radionice za učenike i radionice za nastavnike srednjih škola. Priprema obuhvaća razgovor s predmetnim nastavnikom i školskim knjižničarom, analizu trenutnih informacijskih potreba na koje školska knjižnica ne može ponuditi najiscrpniji odgovor i zajedničko planiranje aktivnosti.

Radionice za učenike vezane su uz specifične školske projekte za koje Sveučilišna knjižnica ima dodatne izvore, poput primjerice projekata vezanih uz istraživanje zavičajne povijesti. Radionice za srednjoškolske nastavnike nude podršku i korisne savjete u pretraživanju knjižničnih izvora i nastavnih materijala, s naglaskom na izvore dostupne u Sveučilišnoj knjižnici. Obje vrste radionica promoviraju knjižnični fond i usluge praktično  – izravnim korištenjem.

U društvenom kontekstu u kojem knjižnice vrlo teško postižu vidljivost, knjižnica treba otvarati što više izravnih komunikacijskih puteva prema korisnicima. Knjižnična edukacija po svojoj poliedričnoj prirodi nudi brojne mogućnosti čak i u nepovoljnim financijskim, upravljačkim ili prostornim uvjetima od kojih knjižnični sustav često boluje. Komunikacija s korisnicima kroz edukaciju daje knjižnici jamstvo za najbolje promotore i zagovarače – njezine korisnike.

Margita Mirčeta Zakarija
Sveučilišna knjižnica u Splitu
mazakari@svkst.hr