Projekt 65 plus
osobe treće životne dobi – više od posebnih potreba

Osobe treće životne dobi, čiji udio u stanovništvu progresivno raste iz godine u godinu, pripadaju osjetljivim društvenim skupinama i u riziku su socijalne isključenosti. Knjižnice grada Zagreba još u studenom 2008. godine prepoznale su važnost osiguravanja njihove društvene uključenosti i dostojanstvene starosti te već punih sedam godina provode ciljane programe u okviru projekta 65 plus (http://www.kgz.hr/default.aspx?id=1296) upravo za ovu skupinu korisnika, odnosno građana.

Zašto se o osobama treće životne dobi govori kao o osobama s posebnim potrebama? Naši su korisnici osobe smješteni u domove za starije i nemoćne, ali i oni koji nisu u mogućnosti izaći iz svojih domova pa im se građa dostavlja na kućni prag, osobe s demencijom, osobe oštećena sluha i/ili vida... prije svega, osobe koje se suočavaju s brojnim fizičkim i mentalnim izazovima – čega posebno trebaju biti svjesne osobe koje pružaju usluge osobama treće životne dobi. Pri komunikaciji s njima treba voditi brigu o tome da se uspostavi kontakt očima tako da osoba zna da joj se obraća, treba govoriti glasno, jasno i ne prebrzo, paziti da osoba obraća pozornost i da sluša, pripaziti na govor tijela (osobe s kojom se komunicira, ali i na svoj vlastiti). Osobito je važno da pri prenošenju znanja, ako se radi o takvom sadržaju, osoba svakako bude strpljiva, podržavajuća, spremna ponoviti koliko god puta je potrebno, koristi jednostavnu terminologiju i da dovoljno vremena starijoj osobi za povratnu reakciju.

Projekt 65 plus nije odmah na početku započeo sa svim programima koji se danas provode, niti se danas provode svi programi koji su se proteklih godina odvijali u pojedinim knjižnicama, već je projekt dinamične naravi – prati interes i potrebe korisnika kojima je namijenjen. Zbog toga su se programi projekta mijenjali, npr. program Vježbaonica pojavio 2010. godine i provodio do 2014. godine kada prestaje s provedbom, program Knjigom do vrata, zamišljen prvenstveno s idejom da se građa posuđuje u domovima za starije i nemoćne te osobama koje nisu u mogućnosti doći u knjižnice, s vremenom proširivao i na dodatne aktivnosti poput koncerata, književnih susreta i izložbi održanih u domovima, a program Susreti generacija,koji je obuhvaćao međugeneracijske susrete u obliku predavanja, radionica i pričaonica, proširio se također sadržajem i na susrete čitateljskih klubova, ljubitelja društvenih igara, učenja stranih jezika i upoznavanje kultura.

U svojem dosadašnjem vijeku kroz projekt je prema godišnjim izvještajima o radu prošlo više tisuća korisnika i održano isto toliko raznih radionica i aktivnosti – u domove za starije i nemoćne posuđeno je 14.177 svezaka knjiga i časopisa, održano je 425 radionica Slikosata kojima je prisustvovao 3.541 polaznik, na 3.789 radionica Satova informacijske pismenosti sudjelovalo je 5.824 polaznika, održano je 1.407 međugeneracijskih susreta s 13.150 posjetitelja, postavljene 142 izložbe i održano 110 vježbaonica s 1.178 vježbača.

Iako su programi projekta ciljano namijenjeni osobama treće životne dobi kao korisnicima, treba istaknuti da su često upravo pripadnici te generacije bili i (su)pokretači, odnosno (su)kreatori pojedinih programa i radionica. Kroz priliku da se aktivno angažiraju u zajednici, na taj im je način pružena prilika da nastave njegovati i razvijati vlastite vještine rada s ljudima, poučavanja, javnog nastupa, organizacijskih vještina te zadrže pozitivan stav prema promjenama i okruženju. O njihovom aktivnom angažmanu i sudjelovanju govore također prethodno navedene brojke iz izvještaja, čime pokazuju da oni nisu samo osobe s posebnim potrebama, već i osobe s posebnom vrijednošću – iskustvom, znanjem i mudrošću koje su voljni nesebično podijeliti sa svima!

Kristina Krpan

kristina.krpan@kgz.hr