naslovnica Hrvatsko knjižničarsko društvo

<< natrag   

4. okrugli stol 'Knjižnice i suvremeni menadžment: Upravljanje i organizacija svakodnevnog posla' i 2. okrugli stol 'Od statistike do pokazatelja uspješnost'

Program

8.30 - 9.00

Prijava sudionika

9.00 - 9.30

Pozdravni govori

 

I.

9. 30 – 10.30

Goran Tudor
Organizacija svakodnevnog posla u kontekstu upravljačkih vještina

10. 30 – 11.00

Stanka

 

II. 11.00 – 12.30 moderator: Daniela Živković

11.00-11.45

Roswitha Poll
From statistics to quality measures: evaluation of libraries

11.45-12.00

Kornelija Petr Balog
Kultura vrednovanja kao dio organizacijske kulture hrvatskih knjižnica

12.00-12.15

Marina Mihalić
Mjere li samo pokazatelji uspješnosti vrijednost knjižnica? Prema vrednovanju društvenih ciljeva organizacija u kulturi

12.15-12.30

Tatjana Nebesny
Statistički pokazatelji MS KGZ-a- osnova za kvalitetnu analizu i vrednovanje knjižnica

12.30-13.00

Stanka za osvježenje

 

III . 13. 00-15.00 moderator Marina Mihalić

...

Roswitha Poll (uvod)
Assessing the impact of libraries

...

Martina Dragija Ivanović
Vrednovanje učinaka narodnih knjižnica na lokalnu zajednicu

...

Mira Zovko i Veronika Čelić-Tica
Pokazatelji uspješnosti rada u školskim knjižnicama

...

Blaženka Čuić
Balanced Scorecard kao alat za vrednovanje knjižnice : primjer knjižnice Filozofskog fakulteta u Osijeku

...

Aleksandra Pikić
SERVQUAL i LibQUAL+: instrumenti za mjerenje percepcije kvalitete (knjižnične) usluge

...

Ivana Morić Filipović
Vrednovanje učinka sveučilišnih knjižnica : utjecaj zbirki i usluga sveučilišnih knjižnica na akademski uspjeh studenata

 

IV. 15.00-15.45 Diskusija i pitanja – razgovor s R. Poll
moderator K. Petr Balog

 

V. 15.45-16.00 Zaključci